1 Produkt auswählen und Angaben prüfen

Öffnen Sie die Produktseite des gewünschten Artikels und wählen Sie die angebotene Ausführung, Farbe, Größe oder Menge aus. Vor dem Hinzufügen zum Warenkorb sollten insbesondere Abmessungen, Material, Lieferumfang, Belastungsangaben, Montageanforderungen und Nutzungshinweise geprüft werden.

Bei Möbeln empfehlen wir, den vorgesehenen Standort sowie die Transportwege auszumessen. Berücksichtigen Sie neben der verfügbaren Stellfläche auch Türen, Treppenhäuser, Aufzüge, Balkontüren und sonstige Engstellen. Produktbilder können durch Bildschirm- und Lichtverhältnisse geringfügig anders erscheinen als das tatsächliche Material.

Dekorationen und ergänzende Einrichtungsgegenstände auf Produktbildern gehören nur zum Lieferumfang, wenn sie in der Produktbeschreibung ausdrücklich genannt werden.

2 Artikel in den Warenkorb legen

Über die dafür vorgesehene Schaltfläche legen Sie den ausgewählten Artikel in den Warenkorb. Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt noch keine verbindliche Bestellung dar und führt noch nicht zum Abschluss eines Kaufvertrags.

Im Warenkorb können Sie Artikel, Ausführungen und Mengen erneut prüfen. Solange die Bestellung noch nicht zahlungspflichtig abgesendet wurde, können Sie die Anzahl ändern oder einzelne Positionen entfernen. Preisänderungen oder die Verfügbarkeit eines Artikels werden spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Ein Artikel wird durch das Ablegen im Warenkorb grundsätzlich nicht dauerhaft reserviert. Entscheidend ist die Verfügbarkeit im Zeitpunkt der abschließenden Bestellprüfung.

3 Warenkorb und Preise kontrollieren

Vor dem Wechsel zum Checkout wird eine Übersicht der im Warenkorb enthaltenen Artikel angezeigt. Prüfen Sie Produktbezeichnung, Ausführung, Einzelpreis, Menge sowie den vorläufigen Gesamtbetrag. Ein eventuell eingegebener Rabatt- oder Gutscheincode muss vor Abschluss der Bestellung erfolgreich angewendet worden sein.

Die im Shop angezeigten Produktpreise enthalten alle auf die Bestellung anwendbaren Steuern und obligatorischen produktbezogenen Abgaben. Für eine reguläre Lieferung nach Deutschland entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr- oder Bearbeitungsgebühren.

4 Kontakt- und Lieferdaten eingeben

Im Checkout geben Sie die für die Bearbeitung und Lieferung erforderlichen Kontaktdaten ein. Hierzu gehören regelmäßig Ihr vollständiger Name, eine erreichbare E-Mail-Adresse, die Lieferanschrift und, soweit für die Zustellung erforderlich, eine Telefonnummer.

Bitte prüfen Sie Schreibweise, Hausnummer, Postleitzahl und Ort sorgfältig. Bei Mehrfamilienhäusern sollte der am Gebäude oder Briefkasten angegebene Name mit der Bestellung übereinstimmen. Postfachadressen und Packstationen sind für sperrige Möbel oder mehrteilige Sendungen möglicherweise nicht geeignet.

Die Kontaktdaten werden insbesondere für Bestellbestätigung, Versandinformationen und erforderliche Rückfragen zur Zustellung verwendet. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5 Zahlungsart auswählen

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Welche Methode angeboten wird, kann von Bestellwert, Lieferanschrift, technischen Voraussetzungen und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.

Vor Auswahl einer Zahlungsart werden keine Zahlungsdaten benötigt. Die Zahlungsabwicklung kann über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall können ergänzend dessen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten, soweit diese während des Zahlungsvorgangs zugänglich gemacht werden.

Falls eine Zahlung nicht bestätigt, abgelehnt oder abgebrochen wird, kann die Bestellung nicht oder erst nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe bearbeitet werden. Bitte senden Sie vollständige Karteninformationen, Passwörter oder Sicherheitscodes niemals per E-Mail.

6 Abschließende Bestellübersicht prüfen

Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine abschließende Übersicht. Prüfen Sie dort noch einmal die ausgewählten Produkte, Varianten, Mengen, Lieferanschrift, Zahlungsart, Warenpreise, Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag.

Vor dem Absenden können Eingabefehler über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden. Gehen Sie nicht zum vorherigen Schritt zurück, während eine Zahlung bereits verarbeitet wird, da hierdurch eine technische Unterbrechung oder eine doppelte Übermittlung entstehen kann.

Im Checkout werden außerdem die für den Vertrag geltenden Bedingungen und Hinweise bereitgestellt. Bitte lesen Sie insbesondere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung, die Versandbedingungen und die Datenschutzerklärung.

7 Zahlungspflichtige Bestellung absenden

Durch Anklicken der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht aufgeführten Artikel ab. Verwenden Sie diese Schaltfläche erst, nachdem Sie sämtliche Angaben geprüft haben.

Eine unmittelbar nach dem Absenden angezeigte Bestellnummer oder automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den technischen Eingang der Bestellung. Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8 Bestätigung, Bearbeitung und Versand

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie in der Regel eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse. Prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Bewahren Sie Bestellnummer und Bestellbestätigung für spätere Rückfragen auf.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt die reguläre Bearbeitungszeit 1 bis 3 Werktage. Anschließend beträgt die voraussichtliche Transportzeit innerhalb Deutschlands regelmäßig 5 bis 8 Werktage. Abweichende produktspezifische Angaben haben Vorrang.

Je nach Größe, Gewicht und Lieferadresse kann der Versand mit DHL Express, UPS® oder FedEx erfolgen. Sobald eine Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie üblicherweise per E-Mail übermittelt. Mehrteilige Möbel können in getrennten Paketen und an unterschiedlichen Tagen eintreffen.

9 Änderungen, Stornierung und Widerruf

Änderungen der Lieferanschrift, Telefonnummer, Menge oder Produktausführung sollten unmittelbar nach der Bestellung mitgeteilt werden. Eine Änderung oder freiwillige Stornierung kann nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht abschließend bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Unabhängig von einer freiwilligen Stornierung steht Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt bei Waren regelmäßig 14 Tage ab Erhalt; gesetzliche Ausnahmen können insbesondere für individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren gelten. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufs, zu Rücksendungen, Erstattungen und möglichen Rücksendekosten finden Sie in unserer Widerrufs- sowie Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Gesetzliche Rechte bei beschädigter oder mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.